Diccionario de Internet y Redes Sociales

En este página encontrarás un diccionario de una serie de conceptos relacionados con Internet y las Redes Sociales. En un mundo tan dinámico como este es necesario que los conceptos más importantes sea definidos con claridad.

TweetBuyer persona

Nombre que recibe el perfil ideal para un producto o servicio que ofrece una empresa o entidad. Definir bien las características del perfil es lo que permite después desarrollar las estrategias de marketing adecuadas.


Conceptos relacionados

  • Proceso de compra.  Proceso que lleva a una persona a comprar un artículo. Se pueden distinguir 4 fases principales: descubrimiento, investigación, decisión y acción.
  • Pain. Dolor en español, define la necesidad del buyer persona que puede satisfacer nuestro producto o servicio.
  • Driver. Conductor en español. Es el motivo que conduce a la persona a buscar el producto o servicio.

Diferencia entre buyer persona y target

Son dos conceptos que se suelen confundir. El target es un grupo de personas que se seleccionan por su edad, sexo, profesión, nivel económico, etc. El buyer persona es un perfil que agrupa a personas en función de su necesidad indeferentemente de los otros factores citados.

Buyer persona negativo

Para los negocios es también muy útil definir las características que no hacen parte de su Buyer persona, así tendrán claro a quiénes debe dirigir sus mensajes y a quiénes no. Este concepto se conoce como el Buyer persona negativo, la descripción del perfil de las personas para las que no tiene ningún valor invertir tiempo y recursos del negocio. Esto hace parte de uno de los contenidos que publicamos al respecto que pueden conocer aquí: Construye tu Buyer Persona.
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Etiquetas: Marketing.

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Actualizado en marzo de 2022.

2 comentarios en “Diccionario de Internet y Redes Sociales”

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