Estrategias de marketing online para favorecer las compras de Navidad. Foto de árbol y camión de regalos.

Estrategias de marketing online para favorecer las compras de Navidad

En pleno mes de diciembre ya parece un poco tarde para anunciar algunas estrategias de marketing de cara a las compras navideñas, pues estamos en plena época. Ese es justo el error de muchas empresas, diseñar una campaña o una planificación demasiado tarde.

Si nos centramos en el sector del comercio online, la mayoría de los negocios eCommerce realizan entre el 20 y el 40% de sus ventas anuales durante los meses de noviembre y diciembre, así lo afirma el Estudio Terminis de tendencias en eCommerce: Navidad 2015.

Esto obliga a negocios y compañías, ya sea a través del comercio online y offline, a diseñar estrategias y campañas con tiempo suficiente, al menos durante el mes de octubre. La idea de este post es ofrecer algunas acciones que pueden resultar de utilidad, que si bien este año es ya un poco precipitado, seguro que para 2019 seguirán resultando útiles.

Crear una landing page especial

Al igual que en los comercios tradicionales cuando llega Halloween se inundan de calabazas, fantasmas y brujas; y lo mismo ocurre con el Black Friday, la Navidad o el periodo de rebajas, cambiando los escaparates, esto mismo podemos hacerlo en el espacio web.

La Navidad es una época muy especial que obliga a mensajes diferentes. Una opción es la de crear una landing page específica en la que se diferencien los productos estrella para el mercado navideño y se inunde con mensajes y motivos propios de esta fecha.

Diseñar una campaña navideña de email marketing

Una segunda propuesta interesante es sacar el máximo partido posible al email marketing, una de las técnicas de marketing digital más exitosas por su nivel de conversión. Se calcula que el email marketing promueve hasta un 7% de las ventas de comercios electrónicos.

Al momento de diseñar una campaña de este tipo son importantes dos aspectos: seleccionar bien el público al que dirigir la campaña y estudiar con detenimiento el momento en el que se realizan los envíos, para no generar rechazo.

Así, días como el Black Friday o los días anteriores, Nochebuena o los días previos al día de Reyes suelen ser buena fecha para promocionar el consumo.

Sacar partido de las redes sociales

Esta medida es imprescindible. Desde hace unos años, el marketing digital no se entiende sin uno de los canales más potentes: las redes sociales. Y la Navidad es quizás el mejor momento para sacar partido de esta herramienta.

En estas fechas, los valores que se transmiten a través de redes sociales cobran mucha relevancia: el diálogo, la participación, la comunidad… Para las empresas es de obligado cumplimiento diseñar campañas en redes sociales con las que conseguir mejores ventas en Navidad.

Las estrategias de marketing online en redes sociales para el mercado navideño pasan por dos acciones principalmente: utilizar la publicidad que ofrecen las diferentes redes, haciendo uso de acciones de retargeting que permitan la conexión entre redes, landing page y email marketing; o bien la puesta en marcha de acciones en los canales orgánicos, que consiste en no buscar ventas directas, sino aumentar el engagement y la interacción de los seguidores.

Potenciar las ofertas online

El eCommerce presenta como ventaja frente al comercio tradicional el hecho de que los consumidores pueden adquirir sus compras desde casa o en cualquier momento sin necesidad de tener que acudir a un establecimiento físico.

Esto permite a los usuarios ganar en libertad y confort. Si esto se completa con ofertas online en las compras de Navidad, como hace el portal Buyviu.com, los consumidores se ven cada vez más atraídos por esta práctica.

Es fundamental, por parte de los negocios online, potenciar y sacar partido de todas estas estrategias de modo conjunto, de modo que lo que se consiga a través de las redes sociales sirva para generar visitas y atraer tráfico a la web y de ese modo fidelizar clientela.

Unas últimas prácticas para ganar relevancia en la red y potenciar el número de ventas pasan por ofrecer descuentos especiales en Navidad, abaratar los costes en gastos de envío, incluir cupones de descuento o colaborar con obras de caridad, introduciendo esa propuesta social que atrae a tantos consumidores y que es especialmente significativo en un periodo tan señalado como la Navidad.

Imagen de Gerhard G. en Pixabay.

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