Si tienes una tienda online con el PrestaShop, uno de los CMS más importantes para e-Commerce, o piensas crearla es importante que tengas un mantenimiento profesional Prestashop. Un buen servicio técnico puede ser de vital importancia en el éxito de tu negocio de venta online.
Tal como se citaba en el párrafo anterior PrestaShop es una plataformas más utilizadas para desarrollar una tienda para realizar venta online, se estima que existen más de 100.000 página web que está utilizando esta herramienta para su e-Commerce. Esta popularidad conlleva varias ventajas para los propietarios del negocio: existe una gran comunidad de usuarios que se ayudan entre si, se actualiza constantemente para garantizar su adaptación a las últimas novedades tecnológicas, de seguridad y de posicionamiento en buscadores (SEO).
La hecho de ser uno de los productos estrella para la venta online también garantiza que existe una amplia oferta de profesionales que ofrecen un mantenimiento a nivel técnico de la página desarrollada con PrestaShop. Si dispones de este servicio te puedes centrar en los más importante para tu negocio: vender y cuando tengas que realizar cambios, hacer consultas o modificar las configuraciones podrás recurrir a tu empresa de soporte que contará con especialistas en cada área.
Los precios del servicio de mantenimiento suelen ser una cuota mensual asequible para cualquier negocio y puede ahorrar muchos problemas y costes adicionales derivados de la pérdida de datos o ataques informáticos. También vas a simplificar los problemas derivados de incompatibilidades de módulos, complementos y otro tipo de detalles que se presentan en el día a día de un proyecto de venta online.
Servicios básicos en un Mantenimiento profesional PrestaShop
En un mantenimiento profesional PrestaShop se suelen incluir los siguientes incluyen los siguientes servicios y tareas:
- Consultas sobre el funcionamiento de PrestaShop por teléfono y e-mail.
- Actualizaciones de nuevas versiones de PrestaShop.
- Optimización de la velocidad de la página.
- Desarrollo y diseño web a medida.
- Instalaciones a medida del cliente.
- Desarrollo de módulos personalizados.
- Reparación de enlaces rotos.
- Optimización y copia de seguridad de la base de datos.
- Monitorizada la tienda las 24 horas del día los 365 días.
Contratar una empresa especializada en el servicio técnico y mantenimiento también te ofrece la garantía de que estás tratando con una entidad que va a cuidar su prestigio y por lo tanto debe cuidar sus servicios y la atención al cliente. Este no es un tema menor y debe tenerse en cuenta, sobre todo porque también influye en la imagen que vas a dar a tus clientes a través de la venta de tus productos o servicios en la tienda online de tu empresa.
