El email marketing sigue siendo una de las estrategias más efectivas para fidelizar clientes, aumentar las ventas y mantener una comunicación directa con la audiencia. En un entorno con múltiples opciones disponibles —como Mailchimp, Acumbamail, Brevo (antes Sendinblue) o Benchmark Email—, la elección de la plataforma adecuada puede marcar la diferencia entre una campaña eficiente y otra ineficaz. Entre ellas, Mailrelay destaca como una de las soluciones más completas, especialmente por su generoso plan gratuito y su enfoque en la entregabilidad profesional y el soporte técnico accesible.
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Mailrelay: una plataforma profesional con el plan gratuito más potente del mercado
Mailrelay se ha consolidado como una de las herramientas de email marketing más competitivas gracias a un plan gratuito líder en el sector, que permite enviar hasta 80.000 correos mensuales a un máximo de 20.000 contactos, sin límites diarios ni funciones restringidas. A diferencia de otros proveedores, el acceso a funciones avanzadas de automatización, analítica e integración no está limitado a los planes de pago, lo que convierte a Mailrelay en una alternativa ideal tanto para pequeñas empresas como para agencias y proyectos de gran volumen.
El servicio de atención al cliente multilingüe —por teléfono, chat o ticket— está disponible incluso en el plan gratuito, una ventaja significativa frente a la mayoría de competidores, que reservan la asistencia personalizada a los usuarios premium.
En cuanto a rendimiento técnico, Mailrelay ofrece rango de IPs propios, algoritmos de optimización de entregabilidad y un potente servidor SMTP, lo que garantiza que los correos lleguen a la bandeja de entrada con mayor frecuencia que en muchas plataformas internacionales.
Comparativa: Mailrelay frente a Mailchimp, Acumbamail y Brevo
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Mailchimp, uno de los pioneros del email marketing, es conocido por su interfaz intuitiva y su sistema de automatización sencillo. Sin embargo, su plan gratuito es muy limitado: solo permite hasta 500 contactos y 1.000 envíos mensuales, con funciones avanzadas bloqueadas. Además, el soporte técnico no está incluido en esta modalidad, lo que puede dificultar la resolución de incidencias.
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Acumbamail, de origen español, ofrece una buena relación calidad-precio y una curva de aprendizaje asequible. Su plan gratuito, no obstante, queda lejos del de Mailrelay, con un máximo de 2.000 envíos mensuales y 250 suscriptores. Aunque cuenta con editor drag & drop, sus opciones de automatización y analítica son más básicas.
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Brevo (Sendinblue) destaca por su enfoque integral de marketing digital —incluyendo SMS y chat—, pero su plan gratuito impone un límite diario de 300 correos electrónicos, lo que puede resultar insuficiente para campañas medianas o grandes. Su interfaz es moderna, pero su coste por volumen aumenta considerablemente al superar los límites iniciales.
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Benchmark Email o MailerLite son también opciones populares, especialmente por su facilidad de uso, pero comparten una limitación similar: planes gratuitos reducidos y soporte técnico restringido.
Frente a todas estas alternativas, Mailrelay combina volumen, soporte técnico y entregabilidad, ofreciendo un equilibrio difícil de igualar.
Automatización, integraciones y análisis en Mailrelay
Además de su plan gratuito superior, Mailrelay incluye un sistema avanzado de automatización con flujos visuales personalizables, lo que permite crear series de bienvenida, secuencias de goteo o emails de cumpleaños con condiciones específicas según el comportamiento del usuario. Estas funciones, disponibles desde el plan gratuito, son habitualmente exclusivas de las versiones premium en otras plataformas.
La API de desarrollo potente y bien documentada facilita la integración con CRMs, ERPs y otras herramientas de gestión empresarial. También se integra con Make.com, lo que amplía la conectividad con cientos de servicios y plataformas externas sin necesidad de conocimientos técnicos complejos.
En cuanto al análisis de resultados, la herramienta ofrece informes en tiempo real, con mapas de clics y mapas de calor que permiten identificar los elementos más eficaces de cada campaña y optimizar el retorno de la inversión (ROI).
Mailrelay, una elección sólida para empresas y profesionales exigentes
En el competitivo panorama del email marketing, Mailrelay sobresale por ofrecer una combinación única de potencia, facilidad de uso y soporte humano accesible. Su plan gratuito líder en el sector, junto con sus herramientas profesionales de automatización, analítica y entregabilidad avanzada, la convierten en una alternativa superior tanto para pequeñas empresas como para organizaciones con grandes listas de distribución.
Mientras que plataformas como Mailchimp o Brevo priorizan modelos freemium con limitaciones, Mailrelay apuesta por una estrategia más abierta, centrada en ofrecer valor real desde el primer momento. En consecuencia, se posiciona como una opción especialmente recomendable para quienes buscan una herramienta de email marketing completa, escalable y sin restricciones innecesarias.
