1&1 es la mayor empresa de hosting a nivel mundial en número de servidores. De origen alemán es la empresa que llevo utilizando como proveedor desde hace más de 10 años. Los motivos que me hacen utilizar este proveedor es una buena relación calidad precio y un buen servicio técnico al que es posible contactar en horarios 7/24.
No toméis este contenido como un manual completo, para ello es mucho mejor recurrir a la ayuda y soporte de 1&1 si no más bien como unas FAQ de una persona que ha ido acumulando experiencia a nivel de usuario con este proveedor. También reflejo mis opiniones de 1&1 en cuanto a sus servicios, precios y soporte si la cuestión lo requiere.
En este artículo quiero compartir algunas notas que he ido tomando relativas a la administración de diversos aspectos relacionados con el trabajo con el alojamiento web, los dominios, FTP, bases de datos MySQL, preinstalación de productos, etc. Espero que puedan servir de utilidad.
Número de Asistencia Telefónica de 1&1
91 136 00 00 disponible 24/7
Dominios en 1&1
Renovación de dominios
Los dominios tienen una nueva función que permite activar/desactivar la renovación automática lo cual es muy práctico. Con marcarlo como No-autorenovable es suficiente. Según el soporte depende de cada dominio y se tendría que llamar o pedirlo por mail si se quiere que el dominio desaparezca forma inmediata.
Trasladar dominios entre dos packs de un mismo contrato
Es una acción muy sencilla y rápida, se deben seguir los siguientes pasos:
- Clic en dominio que se quiere cambiar de contrato
- En las opciones que salen en la parte superior derecha clic en Transferencia y renovación.
- Clic en Transferencia dominios
- Iniciar transferencia de dominio a otro contrato
- Seleccionar contrato de destino y hacer clic
- Aceptar condiciones y confirmar transferencia de contrato.
Configurar un dominio en 1&1 como dominio externo
Como conectar un dominios registrado en otros proveedor como Nominalia o Dinahosting sin tener que trasladarlo:
- Ir Panel de Control
- Sección del Menú Dominios (no entrar)>Opción Transferir dominio de otro proveedor>Configurar dominio externo
- Dominios>Gestionar
- Transferencias>Transfiera ahora
- Botón inferior (¡BAJAR CON EL SCROLL!) Configurar como dominio externo
- DNS de 1&1: deberían dar también la IP para configurar en Nominalia
- ns-es.1and1-dns.es
- ns-es.1and1-dns.biz
- ns-es.1and1-dns.com
- ns-es.1and1-dns.org
En Nominalia:
- Entrar en el dominio
- Clic en icono Dominio y DNS
- Clic en Gestionar DNS
- Clic en la parte superior: Empezar el cambio de DNS
- Aceptar pregunta de seguridad y Continuar
- Entrar las 4 DNS y4 IP y Salvar
En Godaddy:
- Entrar en la Cuenta>Mis Productos>Administrar dominios
- Clic en Mis Dominios>Administrar servidores de nombres
Configurar un dominio registrado en 1&1 en Blogger
- Se dispone de un blog en blogger.com
- se pide el tener dominio externo
- Blogger facilita dos campos para modificar el CNAME del dominio
- En 1&1:
- Ir a dominio>Marcar dominio>Crear Dominio>Crear subdominio y crear como subdominio el código de 7 letras enviado
- Volver a Dominio>Clic en dominio principal>DNS>Cambiar a CNAME e introducir el valor facilitado por Google para www
- Volver a Dominio>Clic en dominio principal>Vista general del subdominio>Clic en Subdominio>Configuración DNS>Marcar CNAME y en el campo alis poner el valor largo de Google asociado al código de subdominio de 7 letras.
- Guardar cambios y esperar unas horas.
Hosting en IONOS (1&1)
Versión de PHP
Es importante tener actualizada la versión de PHP a la que recomienda 1&1 y que no haya sobrepasado la fecha de soporte de la comunidad porque de los contrario 1&1 cobra una cuota de mantenimiento.
Por otra parte se debe tener precaución al cambiar la versión de PHP y asegurarse después de que las páginas web funcionan bien con la nueva versión.
Un detalle es que una vez que intenté cambiar la versión de PHP por error esta se quedó desmarcada, es decir los dominios quedaron sin ninguna versión de PHP y como estaban todos desarrollados con WordPress pasaron a dar error 500. En cuanto se restauró la versión volvieron a funcionar inmediatamente.
1&1 Buscadores
1&1 Buscadores es un servicios del proveedor de Hosting que ayuda a posicionar una página Web en los buscadores de Internet. La herramientas tiene dos versiones, una gratuita donde nos facilitan el alta en Buscadores de nuestra página Web y otra de pago donde éste alta se amplía con diversas funciones de análisis e informes de la página Web.
Se deben rellenar los parámetros básicos de información: Título, Descripción y palabras clave. Se recomienda utilizar el botón Tutorial que hay en la parte izquierda de la página Web. El envío se realizará a los 3-4 días de haber dado de alta el dominio en 1&1 Buscadores.
Configuración del correo electrónico y webmail en IONOS 1&1
Correo electrónico de IONOS y webmail
Para conocer mejor como funcionar el IONOS 1&1 webmail y la configuración del correo electrónico de IONOS consulta este artículo monográfico: 1&1 Webmail el correo de IONOS. Manual del correo electrónico.
El webmail de IONOS se utiliza para consultar el correo electrónico por Internet. En este artículo tienes un resumen de los aspecto clave para configurar el webmail de IONOS – 1&1, en este enlace tienes el manual oficial de IONOS y ahí puede encontrar todos los detalles necesario.
También tienen un excelente servicio de soporte técnico telefónico 24/7 todos los días del año que es una de las razones que me reafirman en seguir utilizando este proveedor de hosting. Llevo trabajando con ellos más de 10 años y puedo dar testimonio personal de su excelente servicio.
Advertencia de seguridad. Actualización de julio de 2022
IONOS es uno los mayores proveedores de hosting del mundo y de los más seguros. Sin embargo al tener tantos millones de páginas web alojadas también gestionan sus millones de correos electrónicos. Esto factor es el que usan los ciberdelincuentes para intentar estafar mediante phishing. Puedes consultar con más detalle el tema en Pishing con IONOS.
Si sospechas que has sido víctima de una posible estafa, lo mejor es ponerte inmediatamente en contacto con un abogado especialista en delitos de Internet para que te aconseje sobre como proceder. Cuando antes actúes menores serán los daños y más las posibilidades de recuperar el dinero perdido.
Datos para la configuración
Los datos para configurar en el móvil y ordenador una cuenta de correo de IONOS – 1&1 son los siguientes:
- Usuario: es siempre la cuenta de email completa: micuenta@midominio.com
- Contraseña: la que se ha facilitado
- Servidor IMAP: imap.ionos.es
- Servidor POP3: pop.ionos.es
- Servidor SMTP: smtp.ionos.es
Ejemplo para configurar una cuenta de correo electrónico de IONOS en un Gmail:
- Servidor: pop.ionos.es
- Puerto: 995
- Marcar casilla: Utilizar siempre una conexión segura (SSL)…
- Servidor: smtp.ionos.es
- Puerto: 465
- Marcar casilla: Conexión segura mediante SSL (recomendada)
Ayuda para la configuración
Estas son las páginas de ayuda para configurar el correo de 1&1 en los dispositivos más frecuentes con una guía paso a paso con imágenes
- Teléfonos móviles y tablets:
- Configurar el correo electrónico en un dispositivo o teléfono con Android
- Añadir 1&1 IONOS e-mail en su iPhone con iOS 12
- Añadir 1&1 IONOS e-mail en su iPad con iOS 12
- Clientes de Correo en PC:
- Microsoft Outlook 2016
- Mozilla Thunderbird
- Otros clientes de correo, consulta la página general de configuración del correo de IONOS.
Acceso por Webmail IONOS
Para acceder al webmail de IONOS o tener Acceso por Webmail desde cualquier navegador web mail.ionos.es introduciendo la cuenta de email y la contraseña facilitada se accede al gestor de correo online. Por seguridad se recomienda cambiar la contraseña siguiendo los siguientes pasos:
- Ir a la página mail.ionos.es.
- Hacer clic en el icono superior derecho y clic en Editar Configuración.
- En el menú lateral izquierdo clic en la última opción Modificar Contraseña.
- Entrar la contraseña enviada.
- Entrar dos veces la nueva contraseña.
Información adicional
El servidor SMTP es el que permite enviar correos. Los servidores IMAP y POP3 son los que permiten recibir correos, en cada dispositivo PC, móvil tablet en el que queramos recibir correos hay que elegir uno de los dos. El IMAP descarga los correos del servidor sin borrarlos con lo cual se pueden descargar desde otro dispositivo posteriormente. El POP3 descarga los correos y los borra del servidor.
¿Qué es un webmail?
Un webmail es un servicio de correo electrónico que se puede gestionar desde un navegador web. En los inicios de Internet el correo electrónico fue uno de los primeros servicios que se usaron. La manera habitual era mediante un programa de gestor de correo, uno de los más conocidos era Outlook y se ejecutaban desde PC. El webmail era una herramienta necesaria para todos aquellos que quisieran consultar su correos electrónicos desde cualquier sitio.
Correo de IONOS en el Gmail
Tenemos la opción de poder gestionar nuestro correo electrónico usando Gmail. Cualquier cuenta de correo de Google admite hasta 5 correos de proveedores externos, entre ellos los de IONOS. La configuración de la conexión es bastante sencilla y las ventajas son muy importantes.
También como usuario de este producto de Google puede recomendar este tipo de gestión de correo basado en la nube.
Registro SPF
El registro SPF se añade como registro DNS del tipo SPF(TXT) para garantizar que el correo está enviado por un servidor y no por otro sistema.
En IONOS basta con ir a la sección de registros DNS del dominio y añadir un nuevo registro SPF(TXT) con el siguiente valor:
v=spf1 include:_spf.perfora.net include:_spf.kundenserver.de ~all
No es necesario poner ningún dato más.
Cuando un dominio no tiene este registro y envía correos a Gmail es cuando el receptor ve este mensaje: «No ha podido verificar que procede realmente …«
Exportar correo desde el webmail de IONOS
Es posible exportar de una forma sencilla los correos de IONOS desde el webmail. Basta con entrar seleccionar los correos que se quieren importar y hacer clic en Más opciones>Guardar como ficheros y los correos se descargan en un archivo ZIP.
Sin embargo, no se pueden importar correos desde el webmail de IONOS. Será necesario hacerlo con el programa de gestión de correo electrónico que se use.
IONOS dispone de una herramienta de migración de correos cuando el dominio cambia de hosting que se llama Audriga, ver: Migración de correo electrónico de IONOS en cooperación con audriga.
Otros nombres. De 1&1 a IONOS
1&1 Internet, conocida por ser una de las mayores empresas de hospedaje web y servicios de internet, cambió su nombre a IONOS en octubre de 2018. Este cambio de marca fue parte de una estrategia más amplia tras la fusión de 1&1 Internet y ProfitBricks, una compañía especializada en infraestructura como servicio (IaaS) para soluciones de cloud computing. La idea detrás del cambio de nombre y la reestructuración de la marca fue reflejar mejor la evolución de la empresa hacia ofrecer una gama más amplia de servicios de hosting, soluciones en la nube, y servicios digitales para pequeñas y medianas empresas, así como para desarrolladores.
Algunas razones específicas detrás del cambio de nombre a IONOS incluyen:
- Ampliación de la oferta de servicios: Con la fusión de ProfitBricks, 1&1 quiso subrayar su compromiso de expandir su portfolio más allá del hospedaje web tradicional para incluir soluciones de cloud computing avanzadas, como servidores virtuales, gestión de aplicaciones, y servicios escalables en la nube.
- Enfoque en la innovación y la tecnología: El cambio de nombre a IONOS pretendía reflejar una imagen más moderna y tecnológicamente avanzada, acorde con su enfoque en la innovación y el desarrollo de nuevas soluciones digitales.
- Mejora de la experiencia del cliente: IONOS se presentó como una marca que promete no solo tecnología de punta, sino también un mejor soporte y asesoramiento personalizado para sus clientes, destacando el compromiso de la empresa con la satisfacción y el éxito del cliente.
- Posicionamiento global: Con una presencia ya establecida en Europa, la marca IONOS se diseñó para facilitar la expansión y el reconocimiento global de la empresa, ofreciendo una identidad más unificada y adaptable a diversos mercados internacionales.
El cambio de marca a IONOS se acompañó de una campaña de marketing y comunicación para asegurar que tanto clientes existentes como potenciales entendieran las razones y los beneficios detrás de esta evolución, enfatizando que la nueva marca representaba una nueva era en servicios digitales integrados, desde el hospedaje web hasta soluciones completas en la nube.
Con este cambio de marca se han utilizado diferentes nombres para referirse actualmente a IONOS: 1and1, 1&1, 1 & 1, 1on1, 1ad1, one and one, one&one y oneandone.