Diccionario de Internet y Redes Sociales

Identidad Digital

El objetivo de tener una buena Identidad Digital (ID) es que cuando las personas con las que nos relacionamos profesional y personalmente busquen nuestro nombre en Internet les podamos ofrecer un contenido veraz que hayamos podido supervisar personalmente. Si no se dispone de ninguna plataforma en Internet que pueda facilitar esta información nos arriesgamos a que aparezca información no adecuada y que eso perjudique nuestras relaciones e intereses. 

Si no buscan nuestro nombre, pero sí algo relacionado con nuestros servicios o productos, si somos una entidad profesional, también es muy importante disponer de una ID lo más completa posible.

Cuanta más proyección e importancia tiene una persona o empresa más prioritario se vuelve el tener una Identidad Digital bien posicionada y definida.

Todos los perfiles en Redes Sociales, datos personales e imágenes subidas, registros en foros y redes sociales donde se puede identificar a la entidad, páginas Web personal o corporativa, etc. forman la Identidad Digital. 

La Identidad Digital en Redes Sociales se construye creando un perfil o usuario para la entidad en cada una de las Redes Sociales y Plataformas 2.0 más importantes. Actualmente las redes más importantes donde se debe tener presencia son: Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram. Eso no se hace para estar activos en todas las redes obligatoriamente, si no para evitar que otros usuarios creen cuentas con nuestro nombre de marca (la mayoría de veces sin darse cuenta) que harán que la gente desvíe su atención y no encuentre nuestra información de contacto.

Es recomendable estar también en otras redes menores como, Foursquare y servicios como Slideshare o Paperblog que contribuyen al posicionamiento de nuestros contenidos ya ofrecer una información más completa si así se desea. 

Aquellas entidades que quieran cuidar su imagen en Internet deben tener en cuenta que si no tienen presencia en las Redes más populares y no posicionan bien los contenidos relacionados con su nombre, otros lo harán por la entidad y no siempre será con información real o que beneficie a sus intereses. También está comprobado que tener presencia en todas las Redes Sociales con un enlace a nuestra Web y enlaces entre ellas (Facebook y YouTube permiten varios enlaces) mejora significativamente el posicionamiento de la página Web corporativa.

Otro aspecto fundamental para posicionar bien es demostrar EAT poniendo el CV de los autores de los contenidos de la página Web.

Cuando el objetivo es comunicar con eficacia y el mayor alcance posible la recomendación es tener un perfil y en los sitios más relevantes de Internet sin que ello signifique que se deba estar activos en todos ellos. Si se debe cuidar que la imagen, la descripción y los datos de contacto sean uniformes.