El Marketing Digital se conoce también como Mercadotecnia Digital y es la serie de acciones que realiza una empresa o persona de manera online con la finalidad de captar nuevos clientes, creando relaciones y desenvolviendo la identificación de la marca. En este artículo comentaremos algunos ejemplos de mercadotecnia.
Entre las estrategias empleadas se encuentra la de SEO, Inbound Marketing y el Marketing de Contenidos, en la actualidad se emplea de forma habitual por lo que tiene una utilidad superior y un crecimiento notable en los últimos años.
Este tipo de mercadotecnia presenta gran cantidad de beneficios, estrategias y genera numerosas ventajas para la empresa que lo emplee.
¿Qué se conoce como Mercadotecnia Digital?
Es un cúmulo de estrategias dirigidas a la comunicación y comercialización de productos y servicios de forma electrónica, originando como resultado que las empresas se contacten con las personas de manera directa, individual y en el momento preciso.
Este tipo de marketing ha nacido como resultado de la gran cantidad de personas que tienen acceso a Internet, lo cual se convierte en un número bastante amplio de consumidores digitales, los cuales tienen acceso a diferentes canales digitales, como blogs, sitios, motores de búsqueda, medios sociales, emails, entre otros.
Los cuales permiten que las empresas puedan solucionar diferentes problemas y requerimientos de sus clientes y alcanzar a potenciales clientes, por lo que puede ser ejecutado por personas, empresas, universidades, ONGs, asociaciones, iglesias, etc.
Para su realización de manera efectiva es importante tomar en cuenta diferentes elementos, como los culturales, psicológicos, geográficos, jurídicos que suelen intervenir en la decisión de las personas al momento de comprar o vender un producto o servicio.
¿Cuáles son las ventajas que aporta el marketing digital?
La Mercadotecnia Digital ha llegado como resultado de la amplitud que ha tomado el mundo digital, proporcionando gran cantidad de beneficios a las empresas ya los consumidores, favoreciendo notablemente su economía y favoreciendo las relaciones entre el público y las marcas.
Con su uso se favorece la interacción con el público ya que se puede presentar un enfoque que se base en la experiencia del usuario, por lo que las empresas pueden realizar acciones dirigidas a la presentación de un producto, a la vez que los consumidores pueden opinar y compartir su opinión con otras personas.
Otro beneficio que proporciona es la facilidad de análisis y medición de los resultados de la campaña de marketing, ayudando a mostrar la efectividad de las campañas publicitarias y los anuncios dirigidos, colaborando con la mejora de la estrategia presentada.
El empleo del internet facilita el alcance a la audiencia meta originando que se puedan captar consumidores de otra ciudad o país, en otras palabras, de cualquier parte del mundo, siendo esencial contar con un buen posicionamiento en línea, para aumentar las opciones de venta.
La personalización y precisión es otro elemento que puede beneficiar a tu marca, ya que al realizarla debe ser dirigida a las personas adecuadas, las cuales puedan presentar interés en la adquisición de los productos y servicios que estemos comercializando.
El beneficio más llamativo es el bajo costo de operación ya que cuenta con diferentes elementos, como la segmentación, diversidad de canales y de contenidos, entre otros que no requieren la realización de una inversión multimillonaria que proporcione los resultados buscados.
El Marketing Digital y las Ventas Digitales
En este ambiente en que nos desenvolvemos podemos notar que cada día es más digital, por lo que las ventas on line se han transformado en una consecuencia natural y han nacido consumidores que cuentan con una sofisticación, habilidad digital y expectativas superiores.
Este tipo de ventas se han desarrollado con la finalidad de generar una relación con usuarios y consumidores que se encuentran de manera habitual en los canales digitales, las redes sociales, los medios online y las estrategias en internet.
¿Cuáles son los beneficios que proporcionan las ventas digitales?
El desarrollo de la tecnología en los últimos años ha generado como resultado la creación de una mejora en la experiencia del cliente y múltiples ventajas para las empresas,ya que este tipo de ventas ha mejorado los resultados proporcionados por el método tradicional.
Como resultado del gran número de usuarios que prefieren la realización de compras y ventas online, se presentan a continuación los beneficios que proporciona este método:
- Disminución en los gastos de administración: el uso del e-commerce evita el pago de alquiler de local y la contratación de servicios de terceros, ya que en la tienda online el cliente contará con la información detallada del producto o servicio que se ofrezca.
- Precios competitivos: al reducir gastos administrativos se genera una disminuciónen el costo de los productos o servicios, originando como resultado que se puedan mejorar los precios de venta al consumidor final.
- Acceso a nuevos mercados: las ventas digitales permiten el ingreso a los mercados nacionales e internacionales, ya que hace que se facilite el acceso dela marca a diferentes personas y se evita que se limite a una región concreta.
- Inversión publicitaria reducida: el mundo online no requiere un presupuesto de inversión alto para la publicidad ya que existen numerosas tendencias del Marketing Digital que generan excelentes resultados, como el SEO, SEM, redes sociales, email marketing, entre otros.
- Especificación del cliente: la realización de una buena campaña de marketing digital permite que sepas más de tus clientes, por lo que podrás emplear plataformas que especifican comportamiento, intereses, gustos y necesidades, mejorando efectivamente las ventas.
- Ayuda a los clientes: las ventas online ayudan a las personas a ahorrar dinero y tiempo, por lo que los clientes prefieren la realización de este tipo de compras si se le ofrecen beneficios que mejores su experiencia como descuentos, servicio delivery, entre otros.
- Tienda abierta 24/7: el internet nunca se apaga, por lo que se pueden realizar ventas en cualquier horario, lo que lo diferencia de contar con una tienda física que se encuentra abierta en un horario específico.
