Ítems de comunicación

En la gráfica que se muestra en el documental Salvar al capitalismo, se puede observar como a partir del año 2000 los beneficios de las empresas no paran de subir y el promedio de los salarios baja constantemente. Hay una breve caída debida a la crisis subprime, pero continúa la subida de forma inmediata.

Para hacerse una idea de la magnitud de Blockbuster, fundada en 1985, hay que saber que la empresa facturaba 5.29 mil millones de dólares en 2008, con beneficios desde 2006. Tenía más de 8.500 tiendas en 29 países, lo que le convertían en uno de los 10 retailers con más tiendas en el mundo. Estas tiendas crecían a un ritmo de ventas del 6.4% año tras año en la misma tienda. (U.S. same-store sales for full-year 2008). El fundador de Netflix, Reed Hastings, le propuso al CEO de Blockbuster John Antioco trabajar juntos en un nuevo modelo de negocio: alquiler de vídeos no presenciales. Quería que  Blockbuster ofreciera este servicio en sus tiendas. Antioco lo tomó como una burla, y rechazó la oferta.

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Las historia de Netflix empezó cuando Reed Hastings se retrasó en devolver un DVD a su videoclub y le cobraron un recargo de 40 dólares. Se enfadó mucho y decidió crear una empresa de alquiler de DVD que no cobrara multas a sus clientes si se demoraban en devolver el material. Le puso el nombre de Netflix y a principios del 2000 era una empresa pequeña de alquiler de vídeos. Ofrecía ya el pago por suscripción dando a sus clientes una cantidad ilimitada de películas y series. Se podía hacer el pedido desde casa sin penalización por devolver el material fuera de tiempo.

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Mientras que Blockbuster era la cadena de alquiler de vídeos más grande del mundo, y contaba con miles de tiendas y millones de usuarios. Su modelo de negocios era totalmente diferente al que ofrecía Netflix. Este consistía en cobrar por el alquiler de DVD, y obtenían sus ganancias de las multas que cobraban por los retrasos en la devolución de DVD. La empresa de Reed Hastings estaba en dificultades y creía que una alianza fortalecería el mercado de alquiler, pero el CEO de Blockbuster pensó que Hastings estaba loco, pues no creía que su modelo de negocio funcionaría. Hastings le propuso a Blockbuster que le comprara la empresa dentro de esta alianza por $50 millones y Blockbuster se lo tomó a broma. La historia de la negociación está muy bien explicada en este artículo.

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• El 23 de septiembre de 2010 Blockbuster se declaró en quiebra debido, en buena parte, a las descargas ilegales de películas por Internet. En 2013 cerró todas sus tiendas.
• En 2020 Netflix facturó $25.000 millones de dólares y es la mayor plataforma de streaming mundial con más de 200 millones de usuarios.

Foto por formulario PxHere.

Una campaña de contraste puede centrarse en una variedad de temas, como la economía, la política exterior, los derechos sociales, o cualquier otro tema que sea importante para los votantes. Los candidatos o partidos políticos pueden utilizar una variedad de medios para llevar a cabo una campaña de contraste, como anuncios de televisión, vallas publicitarias, o discursos públicos. El objetivo de una campaña de contraste es mostrar a los votantes las diferencias entre los candidatos o partidos políticos. Esto puede ayudar a los votantes a decidir cuál de los candidatos o partidos políticos mejor representa sus valores y prioridades. Aquí hay algunos ejemplos de cómo se puede llevar a cabo una campaña de contraste:

• Un candidato puede lanzar un anuncio de televisión que compare sus propuestas económicas con las propuestas de su oponente.
• Un partido político puede publicar una valla publicitaria que destaque sus diferencias con el partido gobernante.
• Un candidato puede dar un discurso público en el que compare su historial con el historial de su oponente.

Las campañas de contraste pueden ser muy efectivas para influir en la opinión pública. Sin embargo, es importante que las campañas de contraste sean honestas y precisas. Los candidatos y partidos políticos no deben mentir o tergiversar la información sobre sus oponentes.

Las noticias se clasifican en diferentes tipos según su grado de importancia y su contenido. Algunos de los tipos de noticias más comunes son:

• Actualidad inmediata: son noticias que se refieren a hechos que acaban de suceder y que son de gran importancia para la sociedad.
• Sumario: son noticias que se refieren a hechos que ya han sucedido y que son de interés para la sociedad.
• Noticias cronológicas: son noticias que se refieren a hechos que han sucedido en un período de tiempo determinado.
• Noticias de situación o momento: son noticias que se refieren a hechos que están sucediendo en el momento en que se publican.
• Complementarias: son noticias que se refieren a hechos que complementan otras noticias publicadas anteriormente.
• Noticias especiales: son noticias que se refieren a hechos que son de gran importancia para la sociedad y que requieren una cobertura especial.
• Futuristas: son noticias que se refieren a hechos que se esperan que sucedan en el futuro.
• De servicio: son noticias que se refieren a hechos que son de interés para la sociedad y que requieren una cobertura especial.

Es especialmente importante en estrategias de posicionamiento SEO.

Ejemplos y anécdotas:

• El caso Blockbuster y la empresa de alquiler de vídeos por correo Netflix es uno buen ejemplo de ello. Blockbuster estaba considerado el McDonald's de los videoclubs con más de 9.000 tiendas en todo el mundo.
• Yahoo! no quiso comprar Google ni Facebook.
• ¿Inter qué? Respuesta de Bill Gates a un periodista en una entrevista durante el lanzamiento de Microsoft Network en relación a Internet.
• Esto de los colores es una moda que pasará (Lotus a Microsoft). Esto no es de Internet pero un ejemplo significativo de falta de visión.

La acción de Alberto Fernández Díaz en el balcón del Ayuntamiento de Barcelona defendiendo la bandera de España nos llegó a la War Room del PP al cabo de pocos minutos de producirse. Fue a través de una televisión local que había emitido la noticia y los vídeos de algunos miembros del equipo presentes en el acto.

Lo que empezaba como una de las jornadas más tranquilas de la campaña de las Elecciones Autonómicas de 2015, festiva por ser la Merçe, se convirtió en una tormenta comunicativa de máxima intensidad.

En el equipo online de campaña reaccionamos de forma inmediata subiendo el vídeo al Facebook del candidato Xavi García Albiol y la estrategia de propagación en Redes a través de la red de cibervoluntarios hizo que 12 horas después las cifras eran de 1.000.000 de personas alcanzadas en Facebook, 250.000 visualizaciones del vídeo y más de 1.100 RT en Twitter.

Según un análisis posterior de Rafa López, esta acción concreta, con el vídeo de Alberto pudo tener un impacto de 1-2 escaños en los resultados finales de las elecciones.

La conclusión que se puede extraer es doble, por una parte la importancia de reaccionar rápido, sin dudar a un evento y por otra disponer de la confianza del candidato, Xavi, y del Secretario de Comunicación, que en aquella época era Enric Millo. Dicha confianza es un fundamental en un momento como este para lograr que tu acción de comunicación sea la primera y por lo tanto la que se viralice más en Redes Sociales.

   

Influye también el ajuste subdominios: maps.google.com > google.com/maps. Reflexiones:

1. Omnipresencia de Google.
2. Google+Wikipedia+Baidu+Yahoo+MSN+Yandex: Demanda de información.
3. Auge de las plataformas de streaming.
4. Estancamiento/Decrecimiento de las Redes Sociales (cierre de Google+).
5. Crecimiento del consumo del porno que doble a Netflix.

                 

Según la investigación de Robert Epstein y Ronald E. Robertson publicada en Politico Magazine, el orden de los resultados en las búsquedas de Google pueden cambiar fácilmente las preferencias de voto de los votantes indecisos un mínimo de 20%, pudiendo llegar hasta un 80% en algunos grupos demográficos. Lo habitual es 35-50%. Es lo que se conoce como Search Engine Manipulation Effect (SEME). El Dr. Robert Epstein lo describió en una conferencia de la American Freedom Alliance: “Aplastando la libertad de expresión”. Es editor en Jefe de Psicología Hoy, investigador visitante en UCSD, y fundador y director del Centro de Estudios de Comportamiento de Cambridge.

La ventana de Overton se llama así en memoria de Joseph Overton,  exvicepresidente del Centro Mackinac, instituto de investigación de políticas públicas de EEUU. Describió que un político solo gana o pierde votantes si sus políticas/propuestas están en el interior de una ventana que contiene lo que la sociedad tolera en ese momento. Por eso algunos políticos buscan introducir dentro de la ventana temas e ideas que estaban fuera del marco, para pasar de inaceptables a radicales y después tolerables. De este modo, el líder en cuestión podría implementar sus planes con la garantía de que estos no serán rechazados de plano por la sociedad.  Los partidos y líderes populistas son los que más frecuentemente intentan forzar la entrada de conceptos para lograr mejores resultados, siendo Trump el paradigma de esta estrategia.

El 3-4 de agosto, día que se supo que se había ido a el Rey, se dispararon las búsquedas con su nombre. Tal como se explicaba antes, un contenido bien posicionado con información veraz no solo influye en la formación de la opinión de los ciudadanos que los consultan, si no que puede determinar el contenido de un artículo escrito por un periodista o la publicación de un influencer que se quiere documentar antes de comentar la noticia en sus redes. Esto determina la corriente informativa de una forma extraordinaria y decide la opinión de millones de personas sobre un determinado tema.

Roger Stone también ha influido en la política española. El periodista Graciano Palomo autor del libro Iván Redondo. El manipulador de emociones, afirma que

"El estilo de Redondo, aprendido de la derecha de EEUU, es destruir al adversario"

Y en varios artículos hace referencia que a sus referencias son los asesores como Roger Stone y Karl Rove.

Director: Jacob Kornbluth / Sari Gilman | Estreno: 2017-11-21 | Puntuación | 6.8 | Trailer: Trailer

Reparto: Robert Reich es Self - Presenter / Darvin Bentlage es Self - Farmer / Annie Presley es Self - Entrepreneur / Guadalupe es Self - Fast Food Worker / Victoria Dzorka es Self - Student & Restaurant Host / Dave Brat es Self - Representative, Virginia / Dan Burton es Self - Representative, Indiana / Rush Holt es Self - Representative, New Jersey / John McCain es Self - Senator, Arizona / Robert Rubin es Self - CEO of Goldman Sachs…

Ver en Netflix.

Cómo se forma una opinión  

• Las personas que deben tomar una decisión pueden querer informarse antes para formarse una opinión.
• Se forman una opinión buscando en Google y debemos conocer conceptos muy importantes analizados por las neurociencias: Simplificación, Anclaje y Resistencia.

Google vs Redes Sociales

• ¿Qué influye más en la toma de decisiones? El resultado de las búsquedas sin ninguna duda.
• En Redes Sociales estamos en “modo ocio”, es difícil que presten atención a lo que intentamos dar a conocer salvo que visiten nuestra página Web por que les interesa el tema..
• Cuando buscamos en Internet, principalmente con Google, es porque tenemos interés y estamos concentrados.
• Lo que encontremos primero será simplificado y almacenado por nuestro cerebro, lo que lleva al anclaje que es difícil de cambiar debido a la resistencia. Es mucho más probable lograr la Conversión.

Publicidad vs Posicionamiento

• Siempre genera más conversión el posicionamiento orgánico que la publicidad en todos los sectores.
• Clics (conversión) en posicionamiento orgánico  vs Anuncios en el buscador (abajo). Va desde el factor multiplicador 2,5 hasta 5.
• La inversión en posicionamiento es la más rentable porque, a diferencia de la publicidad, permanece en las primeras posiciones del buscador si se ha hecho un trabajo correcto.