Un consejo para cuando compréis cualquier cosa en una tienda de informática: examinar bien la caja del producto para comprobar que esté en perfecto estado. Si hay muchas cajas del mismo producto no cojáis la que está más a la vista.
Algunas tiendas vuelven a embalar productos devueltos y los colocan en las estanterías. Yo personalmente me he encontrado que al abrir una caja de un disco duro externo al que le faltaban cables y el CD de los Drivers, y pno soy el único que le ha tenido estos problemas.
Tarde o temprano el producto defectuoso es comprado por una persona que pierde el ticket y por lo tanto no puede devolverlo y así se lo quitan de encima.